# Der QR-Code verbindet nicht — PPTControl

Originalanleitung: https://pptcontrol.app/de/Help?guide=qr-code

Hilfe bei fehlenden Codes, Kamerazugriff, Netzwerkadressen und Browser-Links.

## Kein QR-Code am Computer?

Wähle im Menü von PPTControl Desktop **QR-Code zum Koppeln anzeigen**.

- **Keine Netzwerkverbindung / Warten auf Netzwerkadresse?** Verbinde den Computer mit WLAN, Ethernet oder deinem Smartphone-Hotspot.
- **Lokaler Netzwerkzugriff blockiert?** Prüfe die Firewall oder frage deine Netzwerkadministration.

## Der Code lässt sich nicht scannen?

- Öffne **QR-Code scannen** in der Geräteliste von PPTControl.
- **Erlaube den Kamerazugriff.** Halte das Smartphone ruhig und den ganzen Code im Bild.
- Nutze den **aktuellen Kopplungscode** aus PPTControl Desktop. Scanne keine Download-Codes oder alten Screenshots.

**Scannen in PPTControl klappt weiterhin nicht?** Versuche die normale **Kamera-App** deines Smartphones:

- Richte sie auf den **aktuellen Kopplungscode am Computer**.
- **Tippe auf den angezeigten Link.** PPTControl kann sich direkt öffnen.
- Erscheint die Kopplungsseite im Browser, tippe auf **PPTControl öffnen**. Die mobile App muss installiert sein.

[Kameraberechtigungen prüfen →](https://pptcontrol.app/de/Help?guide=phone-permissions)

## Stattdessen öffnet sich der Browser?

Tippe auf der Kopplungsseite auf **PPTControl öffnen**.

- **App fehlt?** [Installiere PPTControl](https://pptcontrol.app/de/Help?guide=downloads) zuerst auf deinem Smartphone.
- **Es öffnet sich nichts?** Öffne PPTControl und nutze den Button **QR-Code scannen**.

## Code erkannt, aber keine Verbindung?

Beide Geräte brauchen **dasselbe lokale Netzwerk**: WLAN oder **den Hotspot deines Smartphones**. Das Scannen verbindet sie nicht automatisch mit dem WLAN.

- Öffne am Computer die **Adressliste unter dem QR-Code**.
- Wähle eine andere verfügbare Adresse aus dem gemeinsamen WLAN- oder Ethernet-Netzwerk.
- **Scanne den neuen Code** in PPTControl.

[Bleibt es bei „Verbinden“? →](https://pptcontrol.app/de/Help?guide=connecting)

[Hilfe mit WLAN & Hotspot →](https://pptcontrol.app/de/Help?guide=hotspot)

[Support kontaktieren](https://pptcontrol.app/de/Help?guide=contact)