Verbindung bricht ab oder ging früher

Beide Geräte wach halten

Computer: Lass PPTControl Desktop laufen und halte den Computer wach.
Smartphone: Halte zum Testen die Steuerungsansicht in PPTControl geöffnet.
Smartphone sperrt sich? Aktiviere Bildschirm aktiv halten in den PPTControl-Einstellungen. Auf iPhone/iPad: Einstellungen → Bildschirm.

Bildschirm aktiv halten in PPTControl finden

iPhone / iPad – Bildanleitung

1. Öffne in PPTControl den Tab Einstellungen und tippe auf Bildschirm.

2. Aktiviere Bildschirm aktiv halten. Der grüne Schalter zeigt, dass die Option eingeschaltet ist.

Android – Bildanleitung

1. Öffne in PPTControl die Einstellungen und tippe auf Bildschirm.

2. Aktiviere Bildschirm aktiv halten. Im Beispiel ist der Schalter eingeschaltet.

Nach Änderungen neu verbinden

WLAN/VPN geändert oder Computer aufgeweckt? Öffne den QR-Code am Computer neu und scanne ihn erneut in PPTControl.
Bluetooth bricht ab? Bringe die Geräte näher zusammen oder probiere WLAN mit QR-Code.
Berechtigungen geändert? Prüfe den App-Zugriff nach einem Update oder geänderten IT-Vorgaben.

Aktualisieren und erneut testen

Aktualisiere beide PPTControl-Apps.
Starte beide Geräte neu und verbinde sie wieder.
Teste eine kurze Bildschirmpräsentation vor deinem Vortrag.

Verbindung bricht weiter ab? Kontaktiere den Support möglichst bald danach. Nenne Uhrzeit, Verbindungsmethode und ob eines der Geräte im Ruhezustand war.